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FAQ

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제목 카드로 결제한 주문 건의 환불이 완료됐다고 하셨는데 카드사의 취소 승인문자를 받지 못했어요.
작성자 Biellee (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-10-20 16:17:40
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  • 조회수 715

취소는 완료 되었으나, 해당 카드사에서의 전산처리가 경우입니다.


결제일과 취소일이 다른 경우 취소승인이 되기까지 다소 시일이 소요됩니다.


또한, 카드대금의 결제일 이후 취소가 경우에는 취소 승인문자를 받지 못하실 수도 있습니다.


경우에 해당되시는 경우, 해당 카드사로 문의해보시면 이미 결제한 결제대금의 환급방식에 대해 정확한 안내를 받으실 있습니다.

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